成都综合体项目超100个 体验式成“救命稻草”(3)

  体验式购物中心作为一个新兴的贸易地产生长模式,将来还有很长的路要走。对于开发商,不管是规划设计、业态分辩还是品牌引进都存在很大挑战。对于线下贸易而言,这又是一次施展自身优势、反攻电商的绝佳机遇。跟着购物中心从购物到社交娱乐角色的转变,将来的购物中心都面对着顾客体验感的考验,而创造体验更不但
仅是开发商或一家品牌商的责任,更是购物中心各种业态的相互配合能力完成的。

  【打造“体验式”贸易请避开这些误区】

  概念不清

  很多名目对“体验式”存在概念上的误区,认为餐馆、休闲、娱乐就是体验业态,招致商品和商铺组合严重同质化。

  餐饮休闲占比太高拉低坪效

  很多购物中心减轻餐饮娱乐比例,但在招商中很难把握餐饮娱乐配比与购物中心坪效的度,一旦百货等购物业态无法填补餐饮等业态带来的租金亏空,墟市经营就会堕入
“旺丁不旺财”的尴尬境地。

  缺少成熟模式和经营经验

  目前国内其实不适合国情、行之有效的体验式购物中心的开发模式,如今也不经营得十分成功的体验式购物中心名目,招致不在这方面的成熟团队和专业人才。大多数企业其实不清楚如何去做体验式贸易,更多是停留在标语阶段。

  定位不准,品牌认识度不够

  名目体量过大、定位太高都邑影响经营效果,适合名目周边的品牌和业态组合才是最适合的。在招商阶段要根据名目定位斟酌适合的品牌,也要斟酌周边人群的定位和流行的趋向,对于经营不好的品牌要实时调整。

  真“体验”不多

  环境、气氛都只是体验型购物中心的必要条件,真正通过营建的环境、墟市情景、氛围,能让消费者介入进来,有消费冲动才是购物中心转型体验型的初志。

  服务滞后

  消费者的购物体验不但
仅是看墟市的环境、进驻的品牌,更深层次是感受服务。比如墟市内对于老人、小孩有特殊的照顾,垃圾桶的设计,卫生间的设计等舒适度是否斟酌充分等。
  (四川在线 郝淑霞)

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